Question 1

¿Qué nos diferencia de otros desguaces de Bilbao?

Accepted Answer

Lo que nos diferencia es nuestra transparencia técnica, ya que somos completamente sinceros a la hora de vender las piezas.

Si echas un vistazo a nuestro catálogo, verás que especificamos todos los detalles técnicos de cada componente además de su estado. Por ejemplo, en el caso de los neumáticos de segunda mano, que porcentaje de dibujo les queda.

Además, antes de poner cualquier pieza la venta, las revisamos y testeamos. No subimos ni un solo producto que antes no haya pasado nuestros estrictos controles para garantizar que está en perfectas condiciones.

Question 2

¿Qué nos diferencia de otros desguaces de Bilbao?

Accepted Answer

Lo que nos diferencia es nuestra transparencia técnica, ya que somos completamente sinceros a la hora de vender las piezas.

Si echas un vistazo a nuestro catálogo, verás que especificamos todos los detalles técnicos de cada componente además de su estado. Por ejemplo, en el caso de los neumáticos de segunda mano, que porcentaje de dibujo les queda.

Además, antes de poner cualquier pieza la venta, las revisamos y testeamos. No subimos ni un solo producto que antes no haya pasado nuestros estrictos controles para garantizar que está en perfectas condiciones.

Question 3

¿Cómo realizáis el envío de los recambios delicados?

Accepted Answer

En nuestro desguace online podrás comprar desde pequeños componentes a piezas grandes como motores, partes de la carrocería como puertas…. Y entendemos que te pueda preocupar como te lleguen al taller.

Descuida, porque embalamos cada componente con sumo cuidado, para protegerlo y evitar que pueda sufrir daño durante el transporte, trabajando con las mejores agencias del país.

Question 4

¿Cómo realizáis el envío de los recambios delicados?

Accepted Answer

En nuestro desguace online podrás comprar desde pequeños componentes a piezas grandes como motores, partes de la carrocería como puertas…. Y entendemos que te pueda preocupar como te lleguen al taller.

Descuida, porque embalamos cada componente con sumo cuidado, para protegerlo y evitar que pueda sufrir daño durante el transporte, trabajando con las mejores agencias del país.

Question 5

¿Cuál es la diferencia en el tiempo de entrega de un desguace de Bilbao al vuestro?

Accepted Answer

¿La distancia te preocupa? Porque, para nosotros, la distancia entre Segovia y Bilbao no es ningún problema con nuestra red logística.

Una vez que validamos tu pedido, el material se prepara con embalajes de alta resistencia para evitar cualquier incidencia en el transporte por carretera. El plazo de entrega habitual en la península oscila entre las 24 y las 48 horas, lo que nos permite competir en rapidez con cualquier desguace local.

Si el envío es internacional, el tiempo estimado de recepción se sitúa entre los 4 y 5 días laborables.

Question 6

¿Cuál es la diferencia en el tiempo de entrega de un desguace de Bilbao al vuestro?

Accepted Answer

¿La distancia te preocupa? Porque, para nosotros, la distancia entre Segovia y Bilbao no es ningún problema con nuestra red logística.

Una vez que validamos tu pedido, el material se prepara con embalajes de alta resistencia para evitar cualquier incidencia en el transporte por carretera. El plazo de entrega habitual en la península oscila entre las 24 y las 48 horas, lo que nos permite competir en rapidez con cualquier desguace local.

Si el envío es internacional, el tiempo estimado de recepción se sitúa entre los 4 y 5 días laborables.

Question 7

¿Qué puedo hacer si me está costando encontrar el recambio que necesito?

Accepted Answer

Descuida, porque no tendrás que volver a ir a los desguaces de Bilbao para volver a buscar.

Si la pieza que estás buscando no está disponible, puedes contactarnos y activaremos nuestro servicio de Localizautor, con el que utilizaremos nuestra extensa red profesional para buscarla y encontrarla en tiempo récord.

Es muy probable que la pieza que necesitas esté en un coche que acaba de entrar en el centro y aún no se ha volcado al sistema online.

Question 8

¿Qué puedo hacer si me está costando encontrar el recambio que necesito?

Accepted Answer

Descuida, porque no tendrás que volver a ir a los desguaces de Bilbao para volver a buscar.

Si la pieza que estás buscando no está disponible, puedes contactarnos y activaremos nuestro servicio de Localizautor, con el que utilizaremos nuestra extensa red profesional para buscarla y encontrarla en tiempo récord.

Es muy probable que la pieza que necesitas esté en un coche que acaba de entrar en el centro y aún no se ha volcado al sistema online.

Question 9

¿Hacéis entregas en talleres y domicilios particulares?

Accepted Answer

Efectivamente. Damos servicio tanto a profesionales del motor como a particulares en cualquier punto de Bizkaia. Ya sea que necesites un motor completo en un taller de Trapagaran o un pequeño accesorio en el centro de Bilbao, nosotros gestionamos la entrega en la dirección que nos indiques. También cubrimos envíos a nivel nacional e internacional con la misma eficiencia.

Question 10

¿Hacéis entregas en talleres y domicilios particulares?

Accepted Answer

Efectivamente. Damos servicio tanto a profesionales del motor como a particulares en cualquier punto de Bizkaia. Ya sea que necesites un motor completo en un taller de Trapagaran o un pequeño accesorio en el centro de Bilbao, nosotros gestionamos la entrega en la dirección que nos indiques. También cubrimos envíos a nivel nacional e internacional con la misma eficiencia.

Question 11

¿Podéis ayudarme a encontrar la pieza que necesito?

Accepted Answer

Nuestro catálogo está compuesto por miles de productos, así que entendemos que te pueda costar un poco encontrarlo.

Para facilitar la búsqueda, hemos activado varios filtros para que puedas acortar la búsqueda según lo que necesites. Si aún así te está encontrado dar con el componente, contáctanos y la buscaremos por ti en nuestro catálogo.

Question 12

¿Podéis ayudarme a encontrar la pieza que necesito?

Accepted Answer

Nuestro catálogo está compuesto por miles de productos, así que entendemos que te pueda costar un poco encontrarlo.

Para facilitar la búsqueda, hemos activado varios filtros para que puedas acortar la búsqueda según lo que necesites. Si aún así te está encontrado dar con el componente, contáctanos y la buscaremos por ti en nuestro catálogo.

Question 13

¿Cómo puedo verificar la compatibilidad antes de comprar?

Accepted Answer

Sabemos que un error en el código de motor o el año del vehículo supone una pérdida de tiempo. Por ello, cada ficha de producto incluye los datos técnicos críticos del coche de origen.

Si aun así tienes dudas, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorarte personalmente, asegurando que el recambio que recibas en Bilbao sea exactamente el que tu vehículo requiere para volver a circular.

Question 14

¿Cómo puedo verificar la compatibilidad antes de comprar?

Accepted Answer

Sabemos que un error en el código de motor o el año del vehículo supone una pérdida de tiempo. Por ello, cada ficha de producto incluye los datos técnicos críticos del coche de origen.

Si aun así tienes dudas, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorarte personalmente, asegurando que el recambio que recibas en Bilbao sea exactamente el que tu vehículo requiere para volver a circular.

Question 15

¿Hay garantía?

Accepted Answer

¿Hay garantía?

La confianza es mutua: nosotros garantizamos el funcionamiento y tú te comprometes a no alterar la pieza. Para que la cobertura sea efectiva, el componente debe devolverse en su estado original, sin haber sido manipulado, abierto o modificado.

Es la mejor forma de asegurar que el ciclo de reciclaje de piezas de desguace mantenga sus estándares de calidad.

Question 16

¿Hay garantía?

Accepted Answer

¿Hay garantía?

La confianza es mutua: nosotros garantizamos el funcionamiento y tú te comprometes a no alterar la pieza. Para que la cobertura sea efectiva, el componente debe devolverse en su estado original, sin haber sido manipulado, abierto o modificado.

Es la mejor forma de asegurar que el ciclo de reciclaje de piezas de desguace mantenga sus estándares de calidad.

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